Ti interessa scoprire quali sono i tre punti chiave per capire meglio come approcciare la Corea del Sud?
In questo articolo troverai degli spunti interessanti per approcciare e comprendere meglio il mercato coreano.
La Corea del Sud rappresenta sicuramente una sfida per le aziende italiane, essendo un paese particolarmente dinamico e tecnologicamente avanzato, con consumatori sofisticati e una cultura commerciale unica.
Per avere successo è bene comprendere e rispettare le peculiarità locali come cultura, panorama digitale e aspetti normativi, profondamente differenti dai nostri.
1. Comprendere e rispettare la cultura coreana
La cultura coreana è un mix tra tradizioni antiche e dinamiche del mondo moderno ed è dunque essenziale avere una buona comprensione di queste norme culturali e di alcune etichette sociali che includono aspetti linguistici, diversi modi di pensare e agire. Ad esempio:
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- Gerarchia e rispetto: la Corea del Sud è una società fortemente gerarchica dove il rispetto per l’età e la posizione sociale sono aspetti fondamentali. Infatti, durante le negoziazioni ed incontri, mostrare interesse verso i membri senior può fare una grande differenza sull’andamento del meeting.
- Saluti e business etiquette: la puntualità e il saluto iniziale sono aspetti determinanti per dare una buona impressione sulla persona con cui si interagisce, avendo un impatto soprattutto sulla fase iniziale della conoscenza. È inoltre consuetudine scambiarsi biglietti da visita all’inizio di una riunione porgendo il biglietto con entrambe le mani e mantenendo un contatto visivo per poi prendersi del tempo per esaminare il biglietto e poi riporlo con cura.
- Comunicazione indiretta: i coreani spesso comunicano in modo indiretto per evitare conflitti e per rispettare le sensibilità altrui ed è quindi importante essere attenti alle sfumature del linguaggio e al contesto non verbale.
2. Tecniche e Adattamento del Brand al Mercato:
Per approcciare la Corea del Sud è necessario adattare i propri prodotti e strategie di marketing alle preferenze del pubblico locale. I consumatori coreani hanno gusti sofisticati e aspettative elevate, per cui è essenziale personalizzare il prodotto per rispondere alle loro esigenze tenendo conto di alcuni aspetti come:
- Localizzazione del brand: tradurre il proprio sito web in coreano oppure creare una landing page in lingua permette di scoprire la storia e i prodotti del brand ed è un passo fondamentale per penetrare il mercato e rendere il marchio più accessibile e comprensibile ai consumatori coreani. Ciò non solo migliora l’esperienza dell’utente che atterra sul sito, ma dimostra anche l’impegno concreto da parte di un’azienda nell’agevolare l’utente coreano, rispettando la sua cultura e le preferenze locali.
- Strategie di marketing digitale: la Corea del Sud ha uno dei tassi di penetrazione di Internet più alti al mondo con ben 97,2% di utenti attivi online. Utilizzare piattaforme di social media locali come KakaoTalk, l’app di messaggistica più popolare in Corea del Sud, è fondamentale per connettersi con il pubblico coreano, poiché questa piattaforma è ampiamente utilizzata non solo per comunicare, ma anche per cercare informazioni e seguire le pagine ufficiali dei brand preferiti. Inoltre, è cruciale sfruttare Naver, il motore di ricerca più utilizzato nel paese, per ottimizzare la presenza online del brand, migliorare la visibilità e raggiungere efficacemente i consumatori coreani.
- Influencer marketing : considerando il successo dell’ influencer marketing in Corea del Sud nel 2024, secondo REVU – la più grande piattaforma di influencer in Corea -, si prevede che la spesa pubblicitaria per gli influencer raggiungerà i 433 milioni di dollari, arrivando a superare i $667 milioni entro il 2028. Lavorare, dunque, con partner locali può aiutare a guadagnare fiducia e credibilità, oltre che facilitare l’ingresso nel mercato.
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3. Regolamentazioni e procedure burocratiche
La Corea del Sud ha un ambiente normativo diverso da quello europeo, perciò è essenziale essere ben preparati e conoscere le leggi e le normative che regolano il mercato.
- Registrazione e certificazioni: è bene assicurarsi che il prodotto sia conforme alle normative locali e ottenere tutte le certificazioni necessarie prima di entrare sul mercato.
- Proprietà intellettuale: proteggere la proprietà intellettuale è cruciale. Registrare marchi e brevetti in Corea del Sud può prevenire problemi di contraffazione e proteggere gli interessi commerciali di ciascun brand che decide di intraprendere un percorso nel paese.
Dunque, per approcciare la Corea del Sud con successo bisogna adottare una combinazione di comprensione culturale, adattamento e strategie di marketing, oltre che ad una buona navigazione delle normative locali. East Media, da oltre 10 anni supporta le aziende nel loro processo di internazionalizzazione con un focus particolare per i mercati del Far East come Cina, Corea del Sud e Giappone, aiutando a superare i molteplici ostacoli e facilitando l’ingresso nei mercati asiatici.
Per saperne di più , scarica il report elaborato sul panorama digitale in Corea del Sud.